SUPERVISOR DE ATENDIMENTO ONLINE

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Não buscamos alguém que apenas “goste de vender”. Procuramos aquele perfil que se comunica bem, não tem medo de puxar conversa, tem vontade real de bater metas, carisma para engajar e disposição de virar o jogo quando for preciso. Aqui, o supervisor não pode ser tímido, passivo ou morno, é preciso presença, atitude e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes e contextos.

Se você tem essa chama acesa, espírito de liderança e vontade de crescer essencialmente junto com a equipe, seu lugar é aqui.

RESPONSABILIDADES:

• Prospectar e conquistar novos clientes por meio de canal digital (WhatsApp), com foco total em resultado e crescimento contínuo da carteira.
• Vender ativamente para clientes da base, conduzindo todo o processo de compra com precisão, do primeiro contato ao fechamento.
• Ativar e reconquistar clientes inativos por meio de abordagens estratégicas, criativas e altamente eficazes.
• Realizar atendimentos presenciais quando necessário, garantindo uma experiência de compra personalizada e encantadora.
• Ser referência no esclarecimento de dúvidas, explicação de produtos, serviços, formas de pagamento e resolução de solicitações diversas.
• Fidelizar clientes com um atendimento empático, ágil e memorável  aquele que faz o cliente voltar não só pela marca, mas pela conexão.
• Realizar o pós-venda com consistência e visão de longo prazo, fortalecendo o relacionamento e a confiança com cada cliente.
• Registrar todas as interações com clareza e organização, utilizando o sistema de forma estratégica para acompanhar oportunidades e histórico de atendimento.

INDISPENSÁVEL PARA AVALIAÇÃO:

• Envio de currículo com experiências anteriores;
• Vivência comprovada + de 1 ano com vendas;
• Comunicação fluida, proatividade e sede de resultado.

VAGA PRESENCIAL EM FOZ DO IGUAÇU.

Cadastro na Sólides ou enviar curriculo para o e-mail: 

tc.vdboticariofoz@gmail.com